Hoe te wisselen

Indien u een artikel wenst te ruilen, dient dit te gebeuren als een normale retourzending en een nieuwe bestelling.

Dat is dat u het artikel zoals gewoonlijk retourneert en terugkrijgt door deze instructies te volgen en vervolgens een normale bestelling voor het nieuwe artikel plaatst.

Houd er rekening mee dat er geen gratis retourzending is in verband met een omruiling, maar dat u natuurlijk de vracht terugkrijgt op de oorspronkelijke bestelling als de gehele bestelling wordt geretourneerd.

Is het een cadeau dat je hebt gekregen?

Als het een geschenk is dat u heeft ontvangen en het geld voor het originele artikel daarom niet terug op de betaalkaart van de betaler wil, neem dan vooraf contact met ons op en wij zorgen ervoor dat u in plaats daarvan een cadeaubon krijgt voor het bedrag.

Houd er rekening mee dat het nodig is om te wachten tot we de retourzending hebben ontvangen en verwerkt voordat je het nieuwe artikel kunt bestellen.